Informatie

Privacybeleid

Fortivo gaat met grote zorg om met uw gegevens. Lees hieronder meer over hoe wij deze gebruiken

Verzamelen en Gebruiken van Persoonsgegevens van Klanten, Leveranciers en Andere Opdrachtgevers

 

Fortivo B.V. informeert u hierbij dat wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken omdat dit noodzakelijk is voor het aangaan en uitvoeren van een eventuele overeenkomst met u. Dit geldt zowel voor onze (potentiële) klanten als voor partijen bij wie wij zaken en/of diensten inkopen.

 

Voor (potentiële) klanten gebruiken wij uw gegevens om:

  • Offertes toe te sturen.
  • Te bepalen aan welke specificaties of wensen een bepaalde zaak of dienst moet voldoen.
  • Zaken te leveren of werkzaamheden voor u uit te voeren.
  • Facturen op te stellen en betalingen te verwerken.
  • Vlot en efficiënt met u te communiceren over de uitvoeringsaspecten van de overeenkomst.

Voor (potentiële) leveranciers of andere opdrachtnemers zijn uw persoonsgegevens noodzakelijk om:

  • Te communiceren over specificaties of wensen van zaken of diensten.
  • Offerte-aanvragen te versturen of bestellingen te plaatsen.
  • Facturen te betalen.
  • Vlot en efficiënt te communiceren over andere aspecten van de overeenkomst.

U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken. Indien u dit niet doet, kan het echter zijn dat wij de hierboven genoemde diensten niet kunnen uitvoeren.

Verzamelen, Gebruiken en Bewaren van Persoonsgegevens van Zakelijke Relaties

Wij verzamelen en gebruiken de persoonsgegevens die u ons verstrekt omdat u hier toestemming voor heeft gegeven of omdat dit noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen. Wij verwerken de volgende gegevens: naam, adres en contactgegevens.

Indien u een zakelijke relatie bent, gebruiken wij uw gegevens om:

  • Contact met u op te nemen voor doeleinden die in het belang zijn van onze onderneming.
  • Eventuele samenwerkingen te bespreken.
  • Informatie te verstrekken en te verkrijgen.
  • Ons zakelijke netwerk te onderhouden.

U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken. Indien u dit niet doet, kan het zijn dat wij de hierboven genoemde doeleinden niet kunnen uitvoeren. Uw gegevens worden één jaar na het laatste contact verwijderd, tenzij wij deze langer moeten bewaren voor onze gerechtvaardigde belangen.

Doorgifte aan Derden

Voor de uitvoering van overeenkomsten of samenwerkingen kan het noodzakelijk zijn om uw persoonsgegevens door te geven aan derden, zoals partijen die onderdelen, materialen en producten aan ons leveren of werkzaamheden voor ons uitvoeren. Verder maken wij gebruik van externe serverruimte voor de opslag van onze administratie en contactenbestand, waar uw persoonsgegevens onderdeel van uitmaken. Uw persoonsgegevens worden ook opgeslagen via diensten zoals Microsoft Office en bijbehorende opslagmogelijkheden voor e-mails en andere bestanden. Bij gebruik van een nieuwsbriefdienst worden uw gegevens doorgegeven aan de aanbieder van deze dienst.

Direct Marketing

Wanneer u regelmatig bij ons bestelt of diensten afneemt, bewaren en gebruiken wij uw persoonsgegevens om u in de toekomst per e-mail op de hoogte te brengen van onze producten en diensten. Wij hebben hierbij een gerechtvaardigd belang: het promoten van onze producten en diensten. U kunt zich altijd afmelden via de afmeldlink onderaan elke e-mail. Bent u eenmalig klant bij ons, dan sturen wij alleen reclameberichten als u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens uw bezoek aan onze website op uw apparaat worden geplaatst. Wij gebruiken:

  • Tracking cookies: voor het verzamelen van informatie over uw internetgedrag, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.
  • Functionele cookies: om het gebruik van onze website te vergemakkelijken, zoals het onthouden van uw inloggegevens.
  • Analytische cookies: voor het analyseren van websitegebruik, zoals via Google Analytics, waarbij de informatie zo veel mogelijk wordt geanonimiseerd.

Bewaarperiode Persoonsgegevens

  • Offerte aangevraagd, maar geen klant geworden: Gegevens worden uiterlijk één jaar na het laatste contact verwijderd.
  • Offerte ontvangen, maar geen klant geworden: Gegevens worden uiterlijk één jaar na het laatste contact verwijderd.
  • Wel klant geworden: Gegevens worden bewaard voor de duur van zeven jaar na het einde van het boekjaar waarin de overeenkomst volledig is uitgevoerd. Dit is conform de verplichting om onze administratie voor de Belastingdienst te bewaren.

Uw Rechten

U heeft het recht om:

  • Uw eigen persoonsgegevens in te zien.
  • Aanvulling of correctie van uw persoonsgegevens te verzoeken.
  • Uw persoonsgegevens te laten wissen of het gebruik ervan te beperken.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
  • Uw gegevens over te dragen aan een andere partij.

Voor vragen of om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen met:

Fortivo B.V.
Adres: Prins Hendriklaan  414, 6443 AE Brunssum
Telefoonnummer: 085-0296653
E-mailadres: info@fortivo.nl

Dit privacy- en cookiebeleid kan worden gewijzigd. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Fortivo B.V. waardeert uw vertrouwen en doet er alles aan om uw privacy te beschermen.